Formation Le Harcèlement Professionnel : Prévenir et Sensibiliser
Formation créée le 25/05/2022. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation vous permettra de mieux comprendre les notions de harcèlement moral et sexuel afin d'identifier les situations à risque dans votre entreprise et mettre en œuvre un processus de prévention adapté.
Objectifs de la formation
- Comprendre ce que recouvrent le harcèlement moral et sexuel et les lois qui les sanctionnent
- Identifier les facteurs de risques favorisant les agissements du harcèlement
- Agir face à une situation de harcèlement en sélectionnant les différentes options envisageables
- Anticiper les risques de harcèlement moral et sexuel grâce à un plan de prévention adapté
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- DRH, RRH
- Cadres dirigeants, cadres
- Managers, chefs de service
- Membres du CSSCT/CSE
- Délégués du personnel
Prérequis
- Aucun pré-requis nécessaire pour la formation sur Le Harcèlement Professionnel : Prévenir et Sensibiliser
Contenu de la formation
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Cerner les phénomènes de harcèlement
- S'approprier le texte de la loi sur les définitions de harcèlement moral et sexuel
- Connaître les dernières évolutions (Loi 2012-954 du 6 août 2012)
- Différencier les éléments apparentés à du harcèlement moral et à de la pression professionnelle
- Travaux pratiques : Echanges autour de cas réels
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Reconnaître les cas de harcèlement
- Identifier les cas de harcèlement ascendant, descendant, horizontal
- Décrypter les profils et techniques d'un harceleur
- Anticiper les profils des victimes et distinguer les fausses victimes et faux coupables
- Repérer les agissements susceptibles d'amener à une situation de harcèlement
- Mesurer les risques liés aux méthodes de management et à l'organisation de travail
- Se positionner et agir en fonction du diagnostic de la situation
- Travaux pratiques : Jurisprudence en matière de harcèlement moral
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Agir lors des cas de harcèlements déclarés
- Adopter un comportement approprié
- Analyser les éléments préparatoires à une rencontre délicate
- Se faire aider au sein de l'entreprise : CSE, médecin du travail, assistante sociale, médiateur...
- Trouver et mettre en place des solutions
- Comprendre les risques potentiels de conflits
- Poursuivre et déposer une plainte : juridictions pénales, conseil des Prud'hommes, rupture du contrat de travail
- Travaux pratiques : S'exercer à la technique d'entretien : vérifier dans le face-à-face la véracité des informations fournies.
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Prévenir le harcèlement au sein de l'entreprise
- Mettre en place une politique de prévention concertée avec les acteurs sociaux
- Disposer d'instruments de mesure et de relais d'alerte
- Sensibiliser via l'information et la communication interne : règlement intérieur, charte, formation...
- Agir pour mobiliser chaque membre de l'entreprise à son niveau
- Articuler la prévention du harcèlement avec celle des risques psychosociaux
- Travaux pratiques : Définir un plan d'actions adapté à l'entreprise de chacun
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Capacité d'accueil
Entre 1 et 10 apprenants
Délai d'accès
30 jours